Aanbod

Van backoffice tot agenda: ik stroomlijn je processen en plan relevante afspraken in. Jij behoudt regie, ik maak het makkelijk.

Appointment setting & Leadopvolging

  • Leads kwalificeren op jouw criteria

  • Inbound/outbound opvolgen

  • Afspraken inplannen in jouw agenda

  • Reminders en bevestigingen sturen

  • No-show reductie en slim herplannen

  • CRM-notities, taken en follow-up vastleggen

Administratie & Facturatie

  • Offertes en facturen opstellen/verzenden

  • Betalingen bewaken + herinneringen sturen

  • Bonnetjes en inkoop verwerken

  • Maandrapporten en overzichten maken

  • BTW-aangifte en inkomstenbelasting voorbereiden

Agenda- & Mailbeheer
+ Klantcontact

  • Afspraken plannen en verzetten

  • Inbox ordenen en prioriteren

  • Antwoorden op standaardvragen

  • Sjablonen/regels instellen voor snellere afhandeling

  • Weekoverzicht met to-do’s en deadlines

  • Escalaties doorzetten en alles documenteren

Planning & Organisatie

  • Jaar- en kwartaalplanning opstellen

  • Content- en projectplanning uitwerken

  • Checklists en SOP’s maken

  • Reisplanning en boekingen regelen

  • Eventplanning en voorbereiding coördineren

Hulp nodig met iets anders?
Ik pak het op!

Ontdek de voordelen

Met mijn achtergrond in hospitality, klantcontact en recruitment breng ik rust in je organisatie én vul ik je agenda met relevante afspraken. Ik stroomlijn je administratie en zorg voor strakke opvolging richting leads, zodat jij tijd en focus terugkrijgt.

01.Tijd & focus

Routinetaken en afsprakenplanning uitbesteed = meer ruimte voor je kernwerk en strategische keuzes.

02. Flexibel & schaalbaar

Een paar uur per week of tijdelijk opschalen bij pieken: ik pas me aan jouw ritme aan.

03. Groei door afspraken die tellen

Leads worden gekwalificeerd, ingepland en opgevolgd; no-shows dalen en de kans op omzet stijgt.

04. Continu overzicht

Heldere processen, korte statusupdates en alles netjes vastgelegd in jouw systemen—van backoffice tot afspraken.